A quoi sert la Communication Positive ?

Tags: Communication Positive, méthode, outils, pratique, résultat, entretien, recrutement, concours, réunion, conflit, Desqué

Vous allez vous rendre à un entretien important, ou vous devez animer une réunion, ou encore intervenir lors d'une conférence, ou vous présenter lors d'un concours...

Et bien sûr : Tout est dans votre tête, vous savez quoi dire...

Alors confiant, vous ne préparez rien concrètement, vous n'organisez pas votre pensée et vos idées, vous emmenez avec vous votre état affectif du moment, vous gardez en tête vos préjugés sur vos interlocuteurs…

Et puis patatras, le moment J vous ne savez plus, vous oubliez l’essentiel, vous en dites trop, vous parlez trop vite, vous voulez Tout dire, vous vous perdez dans votre propos, vous vous agitez, vous répondez aux questions en plongeant dans un abîme d’informations, vous ne supportez pas la façon dont certains se comportent en face, vous vous imaginez qu’ILS VOUS jugent…

Ainsi vous noyez l’information, vous vous laissez emporter par votre stress et vos émotions, vous devenez brouillon, vous sentez que ça ne se passe pas comme vous le vouliez…

Votre public essaye de vous écouter, puis est vite perdu, voire agacé. Il vous coupe. Il peut intervenir pour abonder dans votre sens, il trouve votre propos intéressant mais il n’a pas l’espace pour vous le dire, il vous contredit, il pose une question, il veut ajouter une idée, il veut comprendre, et vous ressentez toutes ces interactions comme une succession d’oppositions.

Alors vous réagissez à ces agressions hypothétiques par d’autres agressions (« oui…mais », « non », fermeture du corps, visage contracté, regard appuyé et dur, intonation de la voix sèche, « moi je », « on », etc.), réflexes de défense alors même que vous êtes d’accord avec le fond ou que vous en acceptez une partie, vous êtes trop absorbé pour écouter et prendre le temps de donner une réponse adaptée…

La Communication Positive© vous prépare et vous permet d’acquérir des compétences relationnelles essentielles dans vos challenges professionnels vers un échange constructif et positif.

Voir les autres articles pour les précisions sur :  La communication positive©  d'Alain Labruffe et Sylvie Desqué.

 

Si vous avez des questions,

si vous souhaitez être accompagné grâce à la Psychologie positive sous forme de Coaching, contactez moi par mail : sylvie.desque@mrh-consulting.fr

J'interviens aussi en entreprise, collectivité, etc. pour des coachings individuel ou de groupe.

Le 18.11.2015 - Par Sylvie Desqué 
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